{"id":50932,"date":"2023-10-18T15:47:50","date_gmt":"2023-10-18T10:17:50","guid":{"rendered":"https:\/\/azira.com\/?p=50932"},"modified":"2025-02-19T19:43:35","modified_gmt":"2025-02-19T14:13:35","slug":"pgc-lusage-de-la-donnee-pour-des-campagnes-digitales-optimisees","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/azira.dev\/fr\/blogs\/pgc-lusage-de-la-donnee-pour-des-campagnes-digitales-optimisees\/","title":{"rendered":"PGC : quelle strat\u00e9gie digitale pour des campagnes optimis\u00e9es ?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"50932\" class=\"elementor elementor-50932\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ff1f0d0 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ff1f0d0\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b1e09a6\" data-id=\"b1e09a6\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-01b11e8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"01b11e8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les enseignes de PGC se retrouvent face \u00e0 des d\u00e9fis majeurs pour rester comp\u00e9titives dans cet environnement en constante \u00e9volution et o\u00f9 l\u2019usage de la donn\u00e9e devient un atout de taille. Comment capter l&rsquo;attention des consommateurs surcharg\u00e9s d&rsquo;informations ? Comment promouvoir efficacement les marques et les produits dans un monde de plus en plus num\u00e9rique ? Ces questions cruciales fa\u00e7onnent la strat\u00e9gie digitale des enseignes de PGC, et il est int\u00e9ressant d\u2019explorer les techniques innovantes bas\u00e9es sur l\u2019exploitation de donn\u00e9es de tout types comme les donn\u00e9es de g\u00e9olocalisation qui permettent de prosp\u00e9rer dans cet univers dynamique et comp\u00e9titif.<\/p><h2>Relayer les op\u00e9rations commerciales gr\u00e2ce \u00e0 un ciblage efficace<\/h2><p>Comme expliqu\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, les enseignes de PGC \u00e9voluent dans un environnement o\u00f9 la concurrence est forte, et se doivent d\u2019adresser des prospects ayant une affinit\u00e9 avec le type de produits qu\u2019elles commercialisent, tout en essayant de rediriger chacun vers les points de vente commercialisant leurs produits. C\u2019est pourquoi la donn\u00e9e devient un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 pour les entreprises, qu\u2019elles souhaitent communiquer sur les enseignes distributrices, ou directement sur leurs produits.<\/p><h2>Communiquer sur la marque distributrice<\/h2><p>Afin d\u2019attirer des visiteurs dans les endroits o\u00f9 leurs produits sont disponibles, les entreprises ont tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 d\u00e9velopper leur communication digitale autour des enseignes revendeuses. Pour cela, un ciblage local bas\u00e9 sur les donn\u00e9es de g\u00e9olocalisation est un atout de taille :<\/p><ul><li>Pour cibler les individus qui se sont d\u00e9j\u00e0 rendus dans le magasin distributeur, ou dans une enseigne concurrente. L\u2019objectif \u00e9tant d\u2019adresser directement des personnes ayant un int\u00e9r\u00eat pr\u00e9existant pour l\u2019enseigne revendeuse.<\/li><li>Pour identifier une audience plus g\u00e9n\u00e9raliste autour du magasin concern\u00e9, en se basant \u00e9galement sur les donn\u00e9es de g\u00e9olocalisation des visiteurs du magasin. Le but cette fois-ci \u00e9tant de d\u00e9terminer des zones de vie pour <a href=\"https:\/\/azira.dev\/fr\/blogs\/comment-adapter-la-diffusion-de-vos-campagnes-dans-votre-zone-de-chalandise\/\">dessiner une zone de communication coh\u00e9rente et optimale<\/a> autour du magasin et cibler tous les individus qui y sont g\u00e9olocalis\u00e9s.<\/li><\/ul><h2>Communiquer sur les produits<\/h2><p>De nombreuses enseignes de PGC optent pour une communication produit sans forc\u00e9ment faire de lien avec l\u2019enseigne distributrice. L\u2019objectif \u00e9tant de faciliter le choix des consommateurs quand ces derniers se baladent dans les rayons du magasin. Pour cela, selon les canaux utilis\u00e9s, il est int\u00e9ressant de cibler des personnes d\u00e9j\u00e0 affinitaires de la marque en elle-m\u00eame avec par exemple :<\/p><ul><li>Les donn\u00e9es magasin, ou les donn\u00e9es first-party, qui permettent d\u2019avoir des informations comme les cartes de fid\u00e9lit\u00e9, ou encore les achats effectu\u00e9s au cours des derniers passages dans le magasin revendeur. Ces informations peuvent \u00eatre rattach\u00e9es par la suite \u00e0 l\u2019identifiant publicitaire des consommateurs pour pouvoir les cibler lors de campagnes digitales.<\/li><li>Les donn\u00e9es issues de campagnes pr\u00e9c\u00e9dentes, comme le taux de clic sur un visuel qui proposait plusieurs vignettes produits. En identifiant les utilisateurs qui ont cliqu\u00e9 sur un produit parmi les autres, il est possible d\u2019identifier une affinit\u00e9 pour ce produit et de l\u2019utiliser dans la strat\u00e9gie.<\/li><\/ul><p>Quel que soit le choix des enseignes dans leur communication, il est important de ne pas envisager ces diff\u00e9rentes m\u00e9thodes de mani\u00e8re distinctes mais plut\u00f4t compl\u00e9mentaires. Si g\u00e9n\u00e9rer du trafic en magasin ou en ligne est important, la notori\u00e9t\u00e9 l\u2019est tout autant.<\/p><h2>Cr\u00e9er une connexion et de l\u2019interaction gr\u00e2ce \u00e0 des visuels engageants<\/h2><p>En fonction des th\u00e9matiques abord\u00e9es, des temps forts concern\u00e9s et des objectifs d\u00e9finis, les visuels diffus\u00e9s se doivent d\u2019\u00eatre cr\u00e9atifs et tape-\u00e0-l\u2019oeil. Ils peuvent par exemple appeler \u00e0 l\u2019interaction, anticiper un moment cl\u00e9 de l\u2019ann\u00e9e ou encore associer son image \u00e0 des valeurs positives.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c9851bf elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c9851bf\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-66 elementor-top-column elementor-element elementor-element-16a8b138\" data-id=\"16a8b138\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7ddbab3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7ddbab3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Susciter l\u2019interaction :<\/h3>\n<p>De nombreux concepts int\u00e9gr\u00e9s aux messages publicitaires sont d\u00e9velopp\u00e9s aujourd\u2019hui pour amener les utilisateurs \u00e0 interagir. Que ce soit pour valoriser leur opinion, leur avis avec des votes int\u00e9gr\u00e9s aux cr\u00e9atives, ou encore pour leur faire gagner des r\u00e9compenses avec des jeux concours.<\/p>\n<p>Ici, un exemple de visuel int\u00e9grant un jeu concours afin de remporter un lot dans le magasin distributeur de la marque. Une fa\u00e7on d\u2019associer la marque au loisir tout en redirigeant l\u2019utilisateur dans le magasin revendeur le plus proche.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-359abdb5\" data-id=\"359abdb5\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1c17565c elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"1c17565c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/azira.dev\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/your-brand-car-animated-gif.gif\" title=\"your-brand-car-animated-gif\" alt=\"your-brand-car-animated-gif\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e61ebf4 elementor-reverse-mobile elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e61ebf4\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-773baa1f\" data-id=\"773baa1f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-52a04ac elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"52a04ac\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/azira.dev\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/near-market-animated-gif.gif\" title=\"near-market-animated-gif\" alt=\"near-market-animated-gif\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-66 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6bed4778\" data-id=\"6bed4778\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c653567 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2c653567\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Anticiper un temps fort :<\/h3>\n<p>Les marketeurs, selon les enseignes, ont pour habitude de r\u00e9partir leur budget communication en fonction des diff\u00e9rents temps forts de l\u2019ann\u00e9e. Que ce soit pour No\u00ebl ou la f\u00eate des m\u00e8res, les occasions ne manquent pas pour essayer de mettre en avant ses offres promotionnelles. Certaines enseignes de grande distribution peuvent m\u00eame <a href=\"https:\/\/business.azira.com\/fr-fr\/landingpage-livreblanc-digitalisation-prospectus\/fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">digitaliser leurs catalogues<\/a> afin de communiquer sur une s\u00e9lection de produits pour un temps fort sp\u00e9cifique.<\/p>\n<p>Ci-dessus, un exemple de prospectus digital sous format mosa\u00efque pens\u00e9 pour mettre en avant une large s\u00e9lection de produits pour la rentr\u00e9e des classes. Un visuel g\u00e9o-contextualis\u00e9 permettant \u00e0 l\u2019utilisateur d\u2019\u00eatre redirig\u00e9 s\u2019il le souhaite vers le magasin de r\u00e9f\u00e9rence.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a9b7ec0 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a9b7ec0\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-66 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9d5e8ce\" data-id=\"9d5e8ce\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1c4e63e0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1c4e63e0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>S\u2019associer \u00e0 des valeurs positives :<\/h3>\n<p>Certains temps forts permettent aux enseignes de promouvoir des offres sp\u00e9cifiquement adapt\u00e9es, d\u2019autres serviront \u00e0 renforcer leur image de marque, leurs valeurs ou encore leur engagement envers un \u00e9v\u00e9nement ou bien un concept.<\/p>\n<p>Retrouvez ici l\u2019exemple d\u2019un visuel affichant les scores en temps r\u00e9el d\u2019une \u00e9preuve d\u2019escrime pendant les Jeux Olympiques et Paralympiques. Une occasion de :<\/p>\n<ul>\n<li>Tester la ferveur des utilisateurs<\/li>\n<li>Mettre en avant son engagement pour un pays, un sport ou une \u00e9quipe.<\/li>\n<li>Profiter des \u201cmoments de consommation\u201d (exemple : une enseigne de sodas affichant l\u2019approche d\u2019une mi-temps lors d\u2019un match de football permet de penser \u00e0 en consommer pendant la pause).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour plus d\u2019informations sur notre dispositif Azira 2024, <a href=\"https:\/\/azira.dev\/fr\/blogs\/votre-dispositif-media-pour-les-jeux-olympiques-paralympiques-2024\/\">\u00e7a se passe ici.<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-14046ed1\" data-id=\"14046ed1\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-42c92a28 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"42c92a28\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/azira.dev\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/your-brand-animated-gif.gif\" title=\"your-brand-animated-gif\" alt=\"your-brand-animated-gif\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e52e479 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e52e479\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ad60579\" data-id=\"ad60579\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2112c50 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2112c50\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Communiquer en continu gr\u00e2ce \u00e0 des canaux efficaces<\/h2><p>Afin de rester comp\u00e9titives, et de faciliter la prise de d\u00e9cision des consommateurs, les enseignes de PGC se doivent de communiquer r\u00e9guli\u00e8rement et de diff\u00e9rentes fa\u00e7ons pour s\u2019assurer de rester dans leurs esprits.<\/p><h3>Identifier les avantages de chaque canal<\/h3><p>Les enseignes de PGC ont l\u2019habitude de communiquer via les canaux de communication traditionnels comme la t\u00e9l\u00e9vision, l\u2019affichage ou encore la radio. Des leviers historiques de taille notamment pour renforcer sa notori\u00e9t\u00e9. Mais comme nous l\u2019avons vu pr\u00e9c\u00e9demment, il est \u00e9galement int\u00e9ressant de communiquer de mani\u00e8re cibl\u00e9e gr\u00e2ce aux canaux digitaux, et pour cela, chacun \u00e0 des sp\u00e9cificit\u00e9s qui lui sont propres. Parmi eux, le <a href=\"https:\/\/azira.dev\/fr\/blogs\/strategie-campagne-display-performante\/\">display digita<\/a>l et les r\u00e9seaux sociaux.<\/p><h4><strong>Le display digital :<\/strong><\/h4><ul><li><strong>Visibilit\u00e9 accrue :<\/strong> gr\u00e2ce \u00e0 la diffusion sur des sites web, des applications mobiles. Les vid\u00e9os ou les interstitiels attirent l&rsquo;attention des consommateurs et renforcent la pr\u00e9sence de la marque.<\/li><li><strong>Adapter son message :<\/strong> la <a href=\"https:\/\/azira.dev\/fr\/blogs\/comment-personnaliser-ses-publicites-avec-la-dco\/\">Dynamic Creative Optimization (DCO)<\/a> permet d&rsquo;adapter le contenu des annonces en fonction de l\u2019utilisateur. Cela permet de maximiser la pertinence de l&rsquo;annonce et d&rsquo;am\u00e9liorer les performances.<\/li><li><strong>Formats d\u00e9clinables :<\/strong> les banni\u00e8res, les pop-ups, les interstitiels, les vid\u00e9os, etc. Les annonceurs peuvent choisir le format le plus adapt\u00e9 \u00e0 leur message et \u00e0 leur objectif. Cela permet d\u2019offrir une plus grande s\u00e9lection d\u2019annonces adapt\u00e9es au contexte de navigation des utilisateurs.<\/li><\/ul><h4><strong>Les r\u00e9seaux sociaux :<\/strong><\/h4><ul><li><strong>Toucher un large public :<\/strong> Les plateformes telles que Facebook (3 milliards d\u2019utilisateurs dans le monde) ou Instagram (2 milliards d\u2019utilisateurs) offrent des opportunit\u00e9s de ciblage pr\u00e9cis pour toucher des prospects qualifi\u00e9s.<\/li><li><strong>Favoriser l&rsquo;engagement :<\/strong> en dialoguant directement avec son audience. Gr\u00e2ce \u00e0 des fonctionnalit\u00e9s telles que les commentaires, les likes et les partages, les annonceurs peuvent g\u00e9n\u00e9rer de l&rsquo;interaction et susciter de l\u2019int\u00e9r\u00eat pour leur marque.<\/li><li><strong>D\u00e9velopper une communaut\u00e9 :<\/strong> Les r\u00e9seaux sociaux offrent un espace propice \u00e0 la construction d&rsquo;une communaut\u00e9 et du partage d\u2019opinions autour d&rsquo;une marque. Les annonceurs peuvent interagir avec leurs followers, partager du contenu pertinent et cr\u00e9er une relation de confiance, ce qui favorise la fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 long terme.<\/li><\/ul><h3>Mesurer l\u2019impact pour un meilleur mix-m\u00e9dia<\/h3><p>Si la communication en continu est un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9, il faut qu\u2019elle soit \u00e9labor\u00e9e de mani\u00e8re rentable et efficace. Les techniques de marketing permettent aujourd\u2019hui d\u2019offrir une dimension mesurable aux campagnes de publicit\u00e9 digitale. Cette opportunit\u00e9 de mesure des op\u00e9rations permet \u00e0 la fois de visualiser l\u2019atteinte des objectifs marketing, et d\u2019allouer par la suite son budget communication sur les canaux les plus efficaces. Que ce soit en se penchant sur des indicateurs tels que le nombre de visiteurs en magasin, le taux de clic, le co\u00fbt par visite, ou encore le temps pass\u00e9 sur le visuel diffus\u00e9, chaque marketeur y trouve son compte. Ces KPIs donnent la possibilit\u00e9 de d\u00e9finir un mix-m\u00e9dia sur mesure, en s\u2019assurant d\u2019utiliser les bons canaux efficacement.<\/p><p>Ainsi, l\u2019\u00e8re du digital regorge de techniques marketing avanc\u00e9es permettant aux enseignes de PGC de se placer sur le devant de la sc\u00e8ne dans un environnement aussi dynamique que comp\u00e9titif. Que ce soit en fonction du public adress\u00e9, des visuels diffus\u00e9s ou des canaux exploit\u00e9s, les marketeurs ont d\u00e9sormais les cl\u00e9s de la performance en main pour mener des campagnes digitales engageantes et impactantes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les enseignes de PGC se retrouvent face \u00e0 des d\u00e9fis majeurs pour rester comp\u00e9titives dans cet environnement en constante \u00e9volution et o\u00f9 l\u2019usage de la donn\u00e9e devient un atout de taille. Comment capter l&rsquo;attention des consommateurs surcharg\u00e9s d&rsquo;informations ? 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